לא משנה איזו הצעה אתם משווקים, הסיכוי הוא שאתם עובדים עם דף נחיתה/מעבר/דף שאוסף לידים
(אם לא – אתם אוהבים לזרוק כסף על הרצפה?)
ובמייל הקצר של היום אני הולך להציג לכם כלי קטן אבל מאוד עוצמתי שיעזור לך להבין את הלקוחות שלכם קצת יותר.
תכירו את "מפות חום".
מפות חום זו בעצם תוסף לאתר שלנו, אנחנו ממליצים על אחת מהשתיים הבאות: Hotjar או Heatmap, אשר השימוש שלו הוא לעזור לנו "לעקוב" אחר הלקוחות שמבקרים באתר שלנו.
בעצם, מתקינים את הכלי בעזרת קוד (כמו קוד פיקסל) ולאחר מכן נוכל להתחיל לראות ממש תנועות של הלחצן של העכבר, איפה המשתמש שהה הכי הרבה זמן בדף, איפה הוא לחץ, כמה גלל ועד איפה ועוד.
במילים אחרות, הכלי הזה נותן לנו את היכולת לנטר ולנתח את תנועת הלקוחות שלנו באתר שלנו.
בדוגמא לפניכם, הקלטת תנועה של לקוח בדף נחיתה:
אז, בואו נעשה סדר. למה חשוב להשתמש במפות חום:
עוזר לי להבין איפה לחצו הכי הרבה בדף שלי.
עוזר לי להבין את תנועת הגולשים בדף – אם לא הרבה גללו להמשך הדף זה אומר לי משהו!
עוזר לי להבין איזה אזור הכי מעניין את הלקוחות שלי – איפה שיש יותר "חום" יש יותר עניין.
אז במידה ועדיין לא התחלתם לעבוד עם מפות חום
זה בהחלט הזמן!
——————
נתקלתם בקושי מסויים בעבודה עם מפות חום?
הסתבכתם עם ההטמעה?
מוזמנים לשלוח אליי מייל ואסייע לכם!
